13時予約で10分少し前に友人と伺いました。
受付をしたところ、「前の方の片付けをするので少しお待ちください」と言われたので、目の前の席に座って待つ事にしました。
片付けをしてるというので、呼ばれるまで座ってましたが、なかなか呼ばれないと思いながら、同じ時間に予約をされてる方たちは案内されて行き私たちは呼ばれず。
忘れられてると思い、「まだかかりますか？」と聞いたところ「30分かかります」と受付(コンシェルジュ？)に伝えられました。
こちらは、13時に予約をして受付まで済ませたにも関わらずまた30分も待たされるのかと思いました。
「受付も先ほどしましたよね？」と再度聞き名前も伝えて「〇〇様お待ちしておりました」と。
モヤモヤした気持ちで友人と一緒に席に案内されて食事をしました。

会計時に、謝罪はありましたが
お客様が出入りしている目の前にいらっしゃる方であれば、もう少しお客様の特徴を見たり受付の有無の確認などちゃんとして欲しいなという気持ちでした。
食事は、他店で行ったことがあるので変わらず美味しいと思いましたが
今回は最初の入り口から気分下がってしまったので、残念な思いで食事をしたのが感想です。