rumi...さんのクチコミ一覧
投稿日:2025/11/04
LOUNGE TEA&DINE/ANAクラウンプラザホテル福岡
2025/11/03 ティー

チョコレートアフタヌーンティー〜Happy Wedding〜+ソフトドリンク90分フリーフロー(土日祝プラン)

利用日: 2025/11/03 ティー
プラン名:

チョコレートアフタヌーンティー〜Happy Wedding〜+ソフトドリンク90分フリーフロー(土日祝プラン)

  • 2.02.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 2.02.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
アフタヌーンティー自体はとても美味しかったが、接客が残念だった。色々な場所のアフタヌーンティーに行ったが、自分で飲み物をカウンターに頼みに行ったのは初めてだった。外国の研修生の方がいらっしゃった時は、飲み物も気にしてくれたので快適だった。
店舗からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル福岡ロビーラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーのお料理やスイーツを楽しんでいただけたことは嬉しく存じますが、接客面でご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。特に飲み物のご注文に関してご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
外国からの研修生スタッフがお飲み物に気を配り、快適に感じていただけたとのお言葉は励みになります。今後はすべてのスタッフが同じように心配りできるよう、サービスの改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご愛顧いただけますよう、誠心誠意努力してまいりますので、
ぜひまたご来店いただけますようお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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