カニ食べ放題のメニューを予約していたにもかかわらず、当日、別の食べ放題メニューに変更され、こちらの了承なしに料金の高いプランへと変更されていました。
さらに、「食べ放題」であるにもかかわらず、お通しが提供され、また、こちらが注文していない料理が複数運ばれてくるなど、非常に困惑いたしました。
今後は、メニューやプランの確認をしっかりと行っていただき、このような手違いがないよう徹底していただきたいと思います。