レクサースさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/12/11
FOREST KITCHEN with Outdoor Living/ホテルメトロポリタン仙台イースト
2025/12/10 ランチ

【ランチブッフェ】選べるメイン&前菜・サラダ・デザートブッフェ+ドリンクバー付1.5h(平日)

利用日: 2025/12/10 ランチ
プラン名:

【ランチブッフェ】選べるメイン&前菜・サラダ・デザートブッフェ+ドリンクバー付1.5h(平日)

  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
先日はお世話になりありがとうございました
まず最初
忙しいのは見てわかりましたが「お待たせいたしました」の言葉がなかった
一番奥の暗い所に通されてカトラリーを取るのにも遠く二ヶ所に分けて置いてもよいのでは?
料理を取って席に行くまでも
狭いのですれ違うことが出来なく待ってるのもどうかなと
ただお料理を提供して片付けするのではなく
お客様がまた来たいわと思うような感じの良い接客をのぞみます
店舗からの返信
レクサース様
この度はFOREST KITCHEN with Outdoor Livingをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
しかしながらご満足いただけるサービスを提供する事ができず、
大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後、ブッフェ台のレイアウトの見直しと接遇の向上を
ご指摘をもとに改善に努めてまいります。
ご貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
しっかり改善に取り組んでまいります。
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