このたびは当レストランをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理やサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、1ドリンクサービスの対応に不備があり、ご精算の際にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、サービス内容に沿った正確なご対応をすべきところ、こちらの確認不足によりご不快な思いをおかけしましたことを真摯に受け止め、スタッフ間で改めてチェックフローの徹底を図ってまいります。
今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
懐石料理　花壇