この度は、ご誕生日の大切なひと時に当レストランをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、毎年お越しいただいていること、大変光栄に思います。
お料理や夜景、そして男性スタッフの接客にご満足いただけた一方で、今回ご担当いたしました女性スタッフの振る舞いにより、せっかくの特別な日の気分を害されてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は決して軽視せず、該当スタッフへ共有するとともに、店舗全体で接客態度の見直しと改善を徹底してまいります。どのお客様にも、そしてどのスタッフが担当いたしましても、心温まる素晴らしいひと時をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
「来年も楽しみにしております」という大変温かく、また身の引き締まるお言葉を励みに、次回お越しいただいた際には、すべての面において完璧な感動をお届けできるよう、スタッフ一丸となって準備してお待ちしております。
またのご来店を、一同心よりお待ち申し上げております。