まつバレエさんのクチコミ一覧
投稿日：2025/08/23
東京都 六本木
ステーキ・鉄板焼
利用日：
2025/08/22
ディナー
プラン名：
【笑福】黒毛和牛ステーキ等全8品（シャトーブリアン100g）
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
お肉は美味しかったし、鉄板をやいてくださった方は感じがとてもよかったです。ただ、ニンニクは別料金など、鉄板焼きでは初めていわれました。しかも、料理メニューついて説明もなく、いきなりニンニクは別料金ですがどうしますかと言われて、説明してくださいといったら値段の書いてあるメニューを招待客にそのままみせるなど、最低の対応でした。多分、金曜日の夜だけど、ほかにお客さんが誰もきませんでした。どんどんお料理がきて、せかされている感じでした。多分、もう行かないと思います。
店舗からの返信
喜扇亭東京ミッドタウン店、店長の倉林と申します。
昨日は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際に、担当者がメニューについての説明不足やご招待されたお客様に値段の書いてあるメニューを見せてしまったこと、料理の提供が早くゆっくりとお食事が出来なかったことなど、非常に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
私の教育不足が原因であり、ただただ猛省するばかりでございます。
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、ご不快な思いのなか貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
今後は、このような事が無いよう精進して参る所存でございます。
甚だしいとは思いますが、できましたらお詫びの機会を頂きたく存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
昨日は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際に、担当者がメニューについての説明不足やご招待されたお客様に値段の書いてあるメニューを見せてしまったこと、料理の提供が早くゆっくりとお食事が出来なかったことなど、非常に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
私の教育不足が原因であり、ただただ猛省するばかりでございます。
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、ご不快な思いのなか貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
今後は、このような事が無いよう精進して参る所存でございます。
甚だしいとは思いますが、できましたらお詫びの機会を頂きたく存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
