一休のレストランから、ランチタイムの予約を行いました。該当の店の予約枠では14：00からの予約枠があり、ランチタイムは2時間までの利用と記載がありました。接待を兼ねたランチミーティングでの利用でしたので、個室が選択できることも助かりました。
しかし、来店してみると15：00で店が一旦閉まるという事、また14：00をもってオーダーストップであると聞きました。
飲み物以外、追加オーダーをすることもできず、食事開始も予約時間ちょうどからスタートというわけにもいかず、、、ミーティングどころではなく、急いで食事をしなくてはいけない状況でした。
再度確認しましたが、予約画面にはこの旨記載はございませんし、接待の場としてふさわしくはないと思いますので、事前にわかって
いれば予約することもございませんでした。こちらにとって「損」でしかないように思います。
そもそも、ランチタイムのオーダーストップが14:00であること、また2時間を1ターンとしているのであれば、ランチ予約は13:00まで
の枠で解放すべきと思います。この点、一休サイドの責任でしょうか？それともレストランサイドでしょうか？
お店のお料理、スタッフさんの対応等はとても良かったので、また来店したいと思いますが
なんとも冷や汗をかきながらの食事でしたので、残念です。。