くうたん12さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/04/03
利用日: 2026/04/03 ランチ
プラン名:

PARADE SWEETS&LUNCH BUFFET

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
デザートの種類がとても多くテンションが上がりました。味の方も、すごくおいしかったです。
洋梨のタルトとショートケーキとぷりんが美味しかったです。子供は、シャンパンゼリーが美味しいって何個も食べてました。
料理は、ローストビーフが薄切りだったので、食感的にもう少し厚切りの方が良かったです。
グレイビーソースが薄味でした。ポン酢のほうは美味しかったです。最初から西洋わさびが少ないままで最後まで補充されなかったので残念でした。エビチリとチャーハンが美味しかったです。
アクアパッツァのムール貝とアサリが小さくて
あんまり食べる所なくて残念でした。
あとマグロのお寿司が美味しかったので何個も食べました。食べ終わったお皿は、すぐに片付けてくれてくれるのでテーブルがキレイにキープできて、嬉しかったです。食事系がもうちょっと充実してくれたら完璧だったんだけれど、なんか物足りない印象。中華が多すぎる。卵スープより、ポタージュスープが欲しい!!
投稿日:2025/12/07
ブッフェダイニング ポルト/東京プリンスホテル
2025/11/29 ランチ

【土休日ランチ】11月ローストビーフや約60種の料理やスイーツのブッフェ+ラッキーDay(90分制)

利用日: 2025/11/29 ランチ
プラン名:

【土休日ランチ】11月ローストビーフや約60種の料理やスイーツのブッフェ+ラッキーDay(90分制)

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン家族との会食
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン家族との会食
家族で利用させていただいたんですが、申し訳ないんですが、正直おいしくなかったです。ローストビーフ、サーモンは、スーパーの惣菜みたいな味でしたし、エビチリのエビも小さく、モンブランも甘くなくてびっくりしました。アイスは美味しかった。種類は少なく、最初の一周で食べたいものがなくなりました。高校生の子供に何が美味しかった?ってきいたら、うずら串のフライだそうです。料理の内容と質がホテルのクオリティではないのだけは確かです。
昔行った鎌倉プリンスのブッフェは、種類が多くなくても、ローストビーフからデザートまで全部めちゃくちゃ美味しかったので、今回のブッフェにも期待して楽しみにしていたので、とても残念でした。
店舗からの返信
このたびは当ホテルのブッフェをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくご家族で楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、料理の内容や質にご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
ローストビーフやサーモン、エビチリ、デザートなど、具体的なご指摘をいただきありがとうございます。いただいたご意見は真摯に受け止め、調理方法や食材の見直しを含め、改善に努めてまいります。また、種類やクオリティについても、ホテルとしてふさわしい水準を目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回はよりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努力いたしますので、また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。
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