この度はグランド ハイアット 東京 チャイナルームをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理につきまして、オーダービュッフェならではのさまざまなお料理をお楽しみいただく中で、温かい状態でお召し上がりいただけなかったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見はキッチンチームにも共有し、お料理のご提供タイミングについて改善に努めてまいります。
また、ティーサービスにつきましても、私どもの配慮が行き届かず、お食事の最後まで十分にお楽しみいただけなかったことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス内容を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は率直なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
改めましてこの度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
グランドハイアット東京
チャイナルーム
マネージャー
和田　真緒

この度はご来店誠にありがとうございました。
お喜び頂けまして何よりでございます。
また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。