この一球さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/01/14
六盛
2025/11/22 ランチ

【手をけ弁当】雅な手桶に京料理を盛込んだお弁当+秋野菜の天ぷら 1ドリンク付き

利用日: 2025/11/22 ランチ
プラン名:

【手をけ弁当】雅な手桶に京料理を盛込んだお弁当+秋野菜の天ぷら 1ドリンク付き

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
有名なだけで酷い店。姉夫婦が孫娘を連れて京見物に来たので連れて行きましたが、大恥をかきました。まずフロントの客捌きが最悪。だだっ広い入り口に人がごった返しいて、時間を予約して行ったのに、どこの誰に言えば良いのかサッパリ分からない。仕方なく長い支払いの列に並んで問うと、奥の椅子に座って待ての一点張りで、漸く二階に通されたのは予定時間をだいぶ過ぎてからでした。席も入り口に近い悪い席で「あまり良い席じゃないですね」と言うと、他の席も空いているのにヘラヘラ笑って「今日は満席で」という返事。どうも一休経由の予約は、悪い席で当然、という感じでした。料理も殆どが作り置きの冷たく乾いた物ばかりで、値段にはとても見合いません。結局時間とお金ばかり掛かって、久し振りの京都観光を楽しみにしていた姉夫婦も午後の予定を短縮せざるを得なくなり悪い事をしました。もう行かないと思います。
店舗からの返信
ご来店誠にありがとうございました。
この度は多くのお店がある中ご家族のために当店をお選びいただきお越しいただきましたのに、お料理、接客共にご満足いだだけず大変申し訳ございませんでした。
また、ご旅行中の貴重なお時間を頂戴しました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたような状態でありました事、お恥ずかしい限りでございます。ご入店された際の対応、スタッフの配置、お席のご用意等、予約数を含め改めて見直し改善していきたいと存じます。
今後はお客様の大切なお時間を無駄にしないよう、ご来店いただきましたお客様にお料理とおもてなしをお楽しみいただけるようスタッフの教育にも努めて参ります。頂きましたご意見はスタッフ皆と共有し、接客マナーの向上につなげていきます。
この度は誠に貴重なご意見をいただき、感謝しております。
ありがとうございました。
投稿日:2025/12/21
特選近江牛レストラン ティファニー
2025/12/21 ディナー

【ティファニー クリスマスver.】

利用日: 2025/12/21 ディナー
プラン名:

【ティファニー クリスマスver.】

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
酷い店でした。肉屋が経営してるレストランなので、近江牛を楽しめると思って行くと大間違いですよ。着いても予約確認に手間取った上、早い時間で他の席も空いているのに悪い席へ案内されました。その後も蝿は飛んで来るし、スプーンの配膳漏れや別テーブルの料理の誤配などが続きました。メインのロースステーキは脂っぽく、こんなのが近江牛かとガッカリ。メインと一緒にご飯とお茶も運ばれて来ましたが、お湯飲みに長い毛のようなものが一筋こびり付いてました。問い糺すと割り箸の筋が混入していた、との返事。デザートもパッサパサのパイナップルチップを散らした妙な物が出て来ました。もう二度と行きません。
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