土曜のdinnerにて利用！アパ社長と同じ福井の高校を出た友人を二人連れて席等も細かくリクエストしましたが、20時からの予約でラストで従業員さんも疲れてたのかも知れませんが、リクエストは通らず良くある片付され始めてたからか？席が沢山空いてるにも関わらず残客様が居る場所に固められ窮屈な思いでした！
料理もラストだから新たに出したく無いのか？メインとなる物の補充もなく、失礼ながら残飯処理？の様な感じに私達は感じました！
コレで料金が同じ！！とは社長様は現状を把握してるのでしょうか？非常に残念です！
みなとみらいと言う場所に胡座を書いてるのか？折角の場所や綺麗な立派な建物も残念に感じました！
更にホテル玄関のパーキングの係の方も満車のあり方や出口や流動性を把握しておらず、私は何も分からないから、通りで空き待ちも警察に言われるのでやめて欲しいと！他に駐車場有りますか？の問にも分からない！でとにかくココから出て下さいと！俗に言う高級車だけは玄関前に停めてましたね！この近辺は駐車場があり得ない位高く出来れば御社駐車場はホテル利用者限定にてするべきでは無いかと思います！
上層部が頑張って展開しても、今回の食事や駐車場の対応等は申し訳無いですが残念です！
1個人の意見ですが日本人は自分が悪く思われたく無い？からか臭いものには蓋をし、言われるがままで取り繕う所が有りますが、私は素敵なホテルだけに思い感じた事を改善されたら更に良いと思い長文を書かせて頂きました！
このホテルを利用するなら出来る限り車はやめて食事も早い時間をお勧めします！
唯一救われたのは1階のクラフトビールのお店は素晴らしく美味しく最高です、みなとみらいエリアを上手く生かし接客も良くみなとみらい！横浜を堪能出来ます！
的外れな評価になるかも知れませんが正直な感想意見でした、益々の改善御活躍を祈ります。