Gongnoさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/03/18
タワーズバー「ベロビスト」/セルリアンタワー東急ホテル(40階)
2026/03/17 ディナー

【最上階の美夜景と共に】パスタや肉魚のWメインなど全5品×シャンパンを含む2hフリーフロー(平日)

利用日: 2026/03/17 ディナー
プラン名:

【最上階の美夜景と共に】パスタや肉魚のWメインなど全5品×シャンパンを含む2hフリーフロー(平日)

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
お誕生日のお祝いで利用させていただきました。
雰囲気、そして飲みながらでしたので、お料理の品数、量もちょうど良く素敵な時間を過ごせました。
スタッフの方の声掛けも、飲み物のタイミングを見計らってとても目がいき届いていたなと思います。
ひとつだけ残念だったのが、テーブルでのお会計時、相手に金額が分かる状態でのお支払いでした。。
そこは察してスマートにして頂けたらと思います。
素敵な時間をありがとうございました。
店舗からの返信
この度は、セルリアンタワー東急ホテル タワーズバー「ベロビスト」にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
大切なお誕生日のお祝いとして当店へお越しいただきましたこと、誠に光栄でございます。
ご感想を拝読し、当店でのひとときをごゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご精算の際に私共の配慮が不足しており、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただきましたお言葉は店舗責任者およびスタッフ全員へ共有の上、今一度サービスの見直し、徹底に努めてまいる所存でございます。
これからもご来店いただいたお客さまに上質なひとときをご提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
Gongnoさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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