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クチコミ
kokko1234さんのクチコミ
kokko1234さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/03/12
Francais La Porte・鉄板焼き La Porte Plus
神奈川県 武蔵溝ノ口
フランス料理
2026/03/11
ランチ
ランチ/席のみのご予約
利用日:
2026/03/11
ランチ
プラン名:
ランチ/席のみのご予約
4.0
料理・味
5
接客・サービス
5
お店の雰囲気
2.5
コストパフォーマンス
2.5
ご利用シーン
ー
4.0
料理・味
5
接客・サービス
5
雰囲気
2.5
コストパフォーマンス
2.5
ご利用シーン
ー
3500円の平日お任せコースにしました。食事はとてもおいしかったです。駅から遠いのが難ですが、雨や雪でなければ。駅近の飲食店よりもゆっくりお話しができます。リピーターの方が多い気がします。女性客ばかりなので、音が反響してしまい同行者との話が聞こえにくいと感じました。
店舗からの返信
先日は数あるレストランの中から当店へ足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
お料理や私どもの接客に対し、最高評価を頂戴しましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。「駅近よりもゆっくり話せる」という当店の隠れ家的な利点を感じていただけたことも、非常に嬉しく励みになります。
その一方で、店内の賑やかさにより、ご同行者様とのお話が聞き取りづらかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見をありがとうございます。
当店は仰る通り女性のお客様に多くご愛顧いただいており、時間帯によっては活気あふれる雰囲気となることがございます。当日の状況にはよりますが、可能な限りお席の配置を配慮するなど、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。何かご要望がございましたら、ぜひご予約時に事前にお聞かせいただけますと幸いです。
季節ごとに旬の食材を活かした新しいメニューをご用意しております。
また晴れた日のお散歩がてら、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
投稿日:
2024/11/07
MAISON MARUNOUCHI/フォーシーズンズホテル丸の内 東京
東京都 丸の内
フランス料理
2024/11/06
ランチ
【Harmony of Tastes】4品のコース
利用日:
2024/11/06
ランチ
プラン名:
【Harmony of Tastes】4品のコース
2.5
料理・味
2
接客・サービス
2
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
2.5
料理・味
2
接客・サービス
2
雰囲気
5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
東京駅と線路が見えるこちらのレストランが好きで、ホテルオープン以降複数回利用しています。
今回はコロナ禍以降初。改装されていてレストラン部分は小さくなっていました。
見える景色は、以前と変わらずよかったのですが、メインのマルノウチ フライドチキンはイマイチ。
以前食べて美味しかったハンバーガーにすればよかったと後悔しました。もうメニューにないのかと思っていたら、食べている人がいました。
少し早めに行き受付の女性に会計時について相談したのですが、全く引き継がれておらず、がっかりな対応でした。
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、コロナ禍以降初めてのご来店にもかかわらず、改装後のレストラン部分が小さくなっていたことや、メインのマルノウチ フライドチキンがご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。以前お楽しみいただいたハンバーガーがメニューにないと誤解を招いてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
また、受付の女性スタッフによる会計時の対応が引き継がれておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ間の連携を強化し、再発防止に努めてまいります。
お客様からいただいたご意見は、キッチンスタッフおよびサービススタッフと共有し、改善に努めてまいります。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
敬具
投稿日:
2024/09/08
銀波−GINPA− 銀座店
東京都 銀座
創作和食・鮨
2024/09/08
ランチ
【昼会席】旬の料理を少量ずつバランス良く 全九品+選べる1ドリンク
利用日:
2024/09/08
ランチ
プラン名:
【昼会席】旬の料理を少量ずつバランス良く 全九品+選べる1ドリンク
4.0
料理・味
4
接客・サービス
2.5
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
友人・知人との会食
4.0
料理・味
4
接客・サービス
2.5
雰囲気
3
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
友人・知人との会食
大学のプチ同窓会で初めて利用しました。味も美味しく、量も十分で美味しくいただけました。参加者からも評判がよかったです。
お店からお祝いメッセージプレートの提供があり、皆感激していました。ごちそうさまでした。