この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、大変ご丁寧にお食事の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理や店内の雰囲気につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、せっかくの大切な接待の場において、接客面およびコストパフォーマンスの観点でご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同、おもてなしの心とサービスのオペレーションを改めて見直し、どなた様にも安心して大切な方をお連れいただけるお店を目指して改善に努めてまいります。
もしまたの機会をいただけますなら、その際はご期待以上のサービスでお迎えしたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。