平日12:00に3人でアフタヌーンティーとフリードリンク1時間で予約しました。最初のドリンクとアフタヌーンティーを持ってこられたのが12:30、かなり待ちました。その後のドリンクお代わりもなかなか店員さんがホールに来ない、来たとしても周りを気にせずさっさと裏に戻ってしまうためスムーズに注文できませんでした。お声がけして注文してもそこそこ待たされ、注文してからも届くのに毎回2.30分程度かかっていました。アイスティーやジュースでそれだけかかるのなら、フリードリンクの意味があまりないように感じます。飲み終えたポットやグラスも下げてくれず、ずっと机上にありました。そこまでお店が混んでいたわけではないのですが、人数が少なくサービスの質が悪くなるのならば、最初から予約できないようにして欲しいです。デザートの一つのムースが急いで作ったのか、分離しておりボサボサになっていたため、余裕を持って提供していただきたいです。楽しみにしていたため、とても残念です。