にくにくまるさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/03/24
新宿 星のなる木
2026/03/23 ディナー

匠の技法 季節の旬食材を豊富に 鮮やかに仕上げられた日本料理+2.5時間プレミアム飲み放題

利用日: 2026/03/23 ディナー
プラン名:

匠の技法 季節の旬食材を豊富に 鮮やかに仕上げられた日本料理+2.5時間プレミアム飲み放題

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン接待
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン接待
池袋店を以前利用させていただきお客様にも好評だったため利用しました。
お酒の種類が豊富でお客様も喜んでいただけました。有難うございました。
少し残念だと思ったのが部屋で対応いただいた方が、料理に対して何も説明していただけなかった事です。料理のお品書きはありましたが、お刺身で準備された3種類のお醤油が、どれが何の醤油か分からず、お客様も困惑されていました。説明いただけなくても良いのですが、その場合はどれが何か分かるように、また、どの醤油が何に合うのか?の案内メモが有れば有難いと思います。
最初の受付、ご案内いただいた女性の方が丁寧だったので、この点だけが残念でした。
店舗からの返信
にくにくまる様
この度は当店をご利用いただき、また池袋店に続きご指名いただきまして誠にありがとうございます。
お酒の種類についてお客様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お料理のご説明やお醤油のご案内が行き届かず、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
説明がなかったことでお客様が戸惑われたとのこと、配慮が足りず申し訳ございません。
早急に改善に向けて検討し、より分かりやすいご提供方法を整えてまいります。
また、受付・ご案内のスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、よりご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日:2025/07/11
天空の庭 星のなる木/サンシャインシティ59F
2025/07/10 ディナー

【土用の丑の日】四季彩八寸、進肴、四万十うなぎ蒲焼+2.5時間プレミアム飲み放題(個室確約)

利用日: 2025/07/10 ディナー
プラン名:

【土用の丑の日】四季彩八寸、進肴、四万十うなぎ蒲焼+2.5時間プレミアム飲み放題(個室確約)

  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
予約時にお願いしていた座席のセットが対応されていなかったのは残念でした。早めに伺って正解でした。
料理と飲み物は想定を上回っていたので、ご招待したお客様も満足されていました。
席の担当をしていただいたお店の方の対応は非常に丁寧で良かったので、席のセットが対応されていなかったのが非常に残念でした。
店舗からの返信
この度は、天空の庭星のなる木をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
お連れ様にも、お料理、サービス共にご満足いただけたご様子で、
大変嬉しく思います。
しかしながら、配席に誤りがございました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
店舗内で共有し、改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜わり、誠にありがとうございました。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
投稿日:2025/06/06
三田 山田屋
2025/06/04 ディナー

おすすめ!【はもしゃぶ 基本コース】当店自慢はもしゃぶ基本コース(揚物無し) 全8品

利用日: 2025/06/04 ディナー
プラン名:

おすすめ!【はもしゃぶ 基本コース】当店自慢はもしゃぶ基本コース(揚物無し) 全8品

  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン接待
  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン接待
接客時の対応も良く、料理も期待通りで美味しかったです。接待で利用しましたが、お酒の種類も良かったので、お客様も喜んでいただけました。
次回は冬場のフグコースを堪能できればと考えています。
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