見た目の華やかさに惹かれて予約しましたが、サービス・料理ともにクオリティが低く、満足できる内容ではありませんでした。
サービス
入店時、カウンター席に案内されましたが、目の前で氷を扱う作業音が終始激しく響き、落ち着いて過ごせる空間ではありませんでした。耐えかねてテーブル席への移動をお願いしました
最初の紅茶が提供されるまでに着席から30分近くかかり、あまりの手際の悪さに驚きました。
料理・スイーツ
パンケーキは普通で、わざわざアフタヌーンティーで食べる価値を感じませんでした。
セイボリーは生臭さが目立ち、鴨肉も巻いてあるだけでソースすら添えられておらず、工夫もこだわりも感じられません。
スコーン自体は美味しかったものの、全体の不満をカバーできるほどではありません。
レモンチョコは酸味が極端すぎて全体のバランスを損ねていました。
ホテルブランドの期待感を大きく裏切られる結果となり、非常にショックです。価格に見合う体験ではなく、再訪はありません。