この度は、当ホテルのレストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、料理内容につきまして
ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
特に、料理内容や品数、食材についてお寄せいただきました率直なご意見を、私どもも重く受け止めております。
いただいたご指摘は、調理・サービススタッフ間でも共有し、今後ご満足いただける料理内容や提供方法について検討してまいります。
お寄せいただきましたご意見を今後のサービス向上につなげ、安心してお選びいただけるホテルを目指してまいります。
再びご来館いただける機会を賜りました際には、よりご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同心を尽くしてお迎えいたします。
またのお越しを、お待ち申し上げております。