この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理や店内の雰囲気につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、接客につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
スタッフのご案内が十分に伝わらず、ご不安な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、飲み放題の割引に関しましても、分かりづらいご案内となってしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、事前のご案内や運用面の分かりやすさは重要と認識しております。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はご案内方法や確認体制の見直しを図り、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。