まみちーさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/06/21
イタリア料理 イル・テアトロ/ホテル椿山荘東京
2025/06/18 ディナー

【Seasonal Course】本格イタリア料理フルコース全6品+乾杯スパークリングワイン付き

利用日: 2025/06/18 ディナー
プラン名:

【Seasonal Course】本格イタリア料理フルコース全6品+乾杯スパークリングワイン付き

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
今回、友人のお誕生日で利用させていただきました。蛍の時期で、期待を膨らませ早めに着いたのですが、まだ用意ができていないとのこと、レストラン外で待たされ、呼び出しもないままこちらから声をかけました。
お料理はどちらも美味しく満足するものでしたが、スタッフの方たちの対応が全体的にそっけなく感じました。
食事が終わり、お会計を済ませ、蛍を見にお庭を散策していた時にレストランから
電話がありました。ポイントを間違えて引いてしまったとのこと、戻って来て欲しいとの事でした。会計の訂正は当たり前のことかもしれませんが、こちらはディナーを堪能して、蛍も見ることができてゆったりとくつろがことができたと思っていたのに、非常に残念な対応にがっかりしました。
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