堂島リバーフォーラムで予定があったので
近くのホテルを予約。
飲食店が沢山ある地域で迷いましたが
メニューの内容と口コミでこちらのお店を予約しました。
自家製ソースがふんだんに使われていて
少しずつ色々な味を楽しめて
どれも美味しかったです。
スタッフの方は皆、感じよく
カジュアルな雰囲気ですが、静かに落ち着いて食事ができました。
また、福島に用事がある時はうかがいたいと思います。

料理はおいしかった。接客も感じの悪い人はいなかった。
けれど、スタッフがホールにいない。いても目配りが全くできていない。
まず、入り口で全く気付いてもらえず待たされる。ホテルのスタッフが気づきラウンジのスタッフを呼んでくれたけれど
それも暫く経ってからだった。フリーフローのドリンクを追加したくても、ホールにスタッフがいない。
他の席に来たスタッフに声をかけたくても、周りを全く見ていないのでこちらに気づかない。
やっと追加したドリンクも出てくるのがとても遅い。混雑していたわけでもなく、紅茶にあれだけ時間がかかった理由がわからない。
あげく、駐車場出口で「こちらの駐車券は使えません」と機械のアナウンス。幸い後ろに車がいなかったのでバックで駐車場内まで戻りホテルフロントで問い合わせると「ラウンジでの優待時間が過ぎているのでこの駐車券は使えません」と新しい駐車券を発行していただき出る事はできた。
優待時間が何時間だったのか調べていないのでわからないけれど、過ぎた時間分を有料で支払えるようにしてもらわないととても手間だと思う。もし後ろに車がいたら出口にかいてあった電話番号にかけて対応してもらう事になったと思う。
それには、どれくらいの時間がかかったのだろう。
たしかに、少し早く着いてラウンジを出た後に寄ったトイレも混んでいたので、優待時間が過ぎたのかもしれないけれど
あの駐車場のシステムは改善した方が良いと思う。
ラウンジにも、目くばせができるスタッフが常駐した方がいいと思う。
以前ランチビュッフェに伺ったときも、時間より早く着いて食べ終わったあともお土産などを見てから帰ったけれど
駐車場はスムーズに出る事が出来たと記憶している。今回はとても残念でした。