お料理も、スタッフさんの接客もとても素敵でした。ただ、個室予約をしたところ、使用可能時間がたったの1時間しかないと言われました。「牛丼特化店」ならまだ分からなくもないですが、セルフで焼くお店で1時間とは...。
それならそうと、店舗詳細ページに「1時間」と記載をお願いします。それがあれば、こちらを選ぶことはありませんでした。久しぶりの再会の場として選びましたので、全くゆっくりできずとても残念でした。
また、個室＋コースで予約をしたはずなのですが、当日「こちらからメニューを選ぶように」と言われました。コースで予約してるはずと伝えたら、「仮なのでこちらで変更もできます」と。
暗に1時間でコースは無理だから変えろと言われているようなものでした。スタッフさんの言葉選び等は全く嫌な感じなく、とても心地よかったのですが、お店のシステムそのものに疑問が残ります。