国内宿泊予約
スパ予約
海外宿泊予約
お取り寄せ
ふるさと納税
ヘルプ・お問い合わせ
予約確認
会員登録
ログイン
トップ
クチコミ
クリクリくりばあさんのクチコミ
クリクリくりばあさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/07/21
pomme d’Adam/丸ノ内ホテル
東京都 東京駅丸の内北口前
フレンチレストラン
2026/07/18
ランチ
【東京駅直結ホテル】前菜・選べるメインのランチコース+オリジナルカクテル(土日祝)
利用日:
2026/07/18
ランチ
プラン名:
【東京駅直結ホテル】前菜・選べるメインのランチコース+オリジナルカクテル(土日祝)
2.5
料理・味
3
接客・サービス
1.5
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
2.5
料理・味
3
接客・サービス
1.5
雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
着席後 前菜、スープが出てきて70分。メインが来る気配が有りません。
お席は90分でお願いしますって無理ですよね?
食事後 予定があって特急の指定席予約してたのに
乗れませんでした。
食事会の下見で行ったけど次は無いな。
店舗からの返信
この度は、ポム・ダダンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理のご提供に長らくお時間をいただき、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、その結果としてご予定にも影響を及ぼしてしまいましたことを、大変申し訳なく存じます。
せっかくお食事会の下見としてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お料理の提供タイミングやオペレーションを見直し、お客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。