maitea様
この度はお祝いの機会にザ・キタノホテル東京 L’Orangerie 光庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理に関しましてお喜びになられたと伺い、大変光栄に存じます。
一方でお料理のご提供タイミング、お席に関しましてはご期待に沿うことが叶わず申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの進行やシーティングの工夫を含め、より快適な空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
L’Orangerie 光庵／ザ・キタノホテル東京

この度は当ホテルのレストラン”NiNi”をご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内のインテリアや景色、お席についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。

一方で、サービスや日本語でのご案内につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
いただいたお声を真摯に受け止め、国内外を問わずすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質のさらなる向上に努めてまいります。

スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

NiNi一同