前の予定の都合で少し遅れたのですが、事前に連絡しておいたら、到着した時間からフリーフロー対応としていただけて大変ありがたかったです。また、医師にチョコレートを避けるよう言われていることを予約時に伝えていましたら、アレルギーではないので少々取っても大丈夫ということもお伝えしておりましたのに、すべて除去いただけて嬉しかったです。
チョコレートをかけない、飾りのチョコレートを外すという対応は1つ1つのことなので、そのような対応をいただけるのだろうと思っており、ムースなどの中身にチョコレートが入っているというような状況だとその品を削除または全く別のものでの対応くらいかなと思っておりました。
ところが、チョコレートをかけない、飾りのチョコレートを外すという対応はもちろんのこと、ムースの中身から変更して、同様の品を作っていただけたことは大変感動しました。
ものすごくお手間をおかけしてしまい、申し訳なかったです。本当にありがとうございました
ありがとうございました。

アフタヌーンティーで利用しました。
こちらでの口コミで、アフタヌーンティーのサービスがよろしくないと見ていたので、少し不安だったのですが、
長時間待たされることもなく、お茶のお代わりもスムーズにお願いできましたし、満足でした。
同じクラスのホテルと比べるとややカジュアルな雰囲気もありましたが、十分満足できる接客でした。
サービス担当者の方の制服が凝っていて良かったです。
お料理は素晴らしかったです。
とても手が込んでいて、発想がすばらしいと思いました。
タルトはもちろんセイボリーもどれもおいしかったですし、柿のショットに唐辛子が添えてあるのには
初めは驚きましたが、飲んでみて納得しました。
ただ、ちょっと量が多くて、残してしまったのが申し訳なかったです。