町中にあるのに、個室で広々と食事ができて穴場だと思います。お食事も全体的に良かったと思います。ただ、接客が残念すぎます。案内から配膳、会計まで、ファミレスだろうともっとマシなサービスが受けられます。着物で出てくるべきではない。返事は背を向けたまま小さい声で、お皿はお手拭きの上に置いて傾く、何も言わずに下膳するのでびっくりする‥書ききれないほどたくさんありました。ワンドリンクつきのプランなのにも関わらず、何の案内もなかったです。サービススタッフさえちゃんと指導されれば、きっと人気のお店になるだろうと感じるだけに本当に勿体ない‥。二度と今回の方々の接客は受けたくありません。

去年に引き続きとても楽しかったです。ぜひまた参加したいので、次の企画をよろしくお願いいたします。

残念とわかっていて予約しました。帝国ホテル自体は静かで趣があり、他の便利な場所にある新しいホテルと比べれば、こちらが落ち着くと選択される方は未だにたくさんおられるのだと思います。その方々にとって食事は値段、コスパなど関係なく、落ち着いてそれなりに美味しくいただければ問題ないのかもしれません。
種類がとても少ない上に、チキンカツ、フィッシュフライ、ナゲット、ポテト、ピザ、トマトソースのパスタと並ぶお料理に笑い出しそうでした。前菜にも変わったものはなく簡素で、質もそんなにいいものではありません。デザートに関しては、出来合いが並べてあるだけの上に、種類も本当に限られています。せめて帝国の味と胸を張り提供できるものが一品でもあれば、満足度は上がったのかもしれません。どこかの安いホテルで食べたことのあるようなデザートしかなく、残念でした。ドリンクもとても少なく、飲みたいものがないのでお水だけいただきましたが、それすらセルフです。
テーブルもかなり低く狭く、食事をさせる気がないとしか思えませんでした。
私自身は新しいホテルが好きであり、美味しいものに見合う対価を払って楽しむ時間や労力は出せる体力はあるので、帝国に用事がなければ、そしてクベールがもっと酷くなければ、利用することはもうないです。

今回は大変混雑していましたが、時間制限も気にならないくらいゆったりと食事ができました。フェアの装飾がないのが、少しさみしかったです。次回はまた宿泊時のディナーで余裕をもって楽しみたいと思います。