5月15日に利用させていただきました。
10年以上前に何回か利用していたので、今回久しぶりに利用させていただきました。
ツツジと富士山は素晴らしかったです。
ただ、レストランのサービスは、かなり酷く、相当低下していました。
以前と比べての話なので、いつからかは分かりませんが、これで良しとしているらば、ホテルの方針なので個人的には構いません。
従業員の教育はサービス業ならば、最低限は必要だと思います。
同行した外国人は、チップが無いとこんなにサービスが酷いのか？思っていたそうです。
日本人としても、そう思われてとても残念でした。