昨日、利用させていただきました。
一休からの予約でポイント利用し、店頭で支払ったのは3,000円弱だったため、駐車場サービスが受けられないとのこと。
こちらは席での会計時に伝票と一緒に現金と駐車券を渡した。
駐車場サービスがあるものと思っていたので、食事後に車に乗る前に精算機でサービスが付いていないことに気付き、店側が処理を忘れたかと思い、まずは電話してみたが繋がらず、仕方なくもう一度店まで行った所、現金支払額が少ないからサービスは無いと冷たい言い方。
それなら会計時に、駐車場サービスは無いと言って欲しかったです。
料理はとても美味しく大満足だったので、非常に残念です。
ホールスタッフのお気遣いも、とても感激したのに、残念でなりません。
お店の入り口の女性、入店時も誰もいなかったし、戻った時の駐車場サービスないとの説明も冷たい感じで、非常に腹が立ちました。
その一点で、お店の印象はダウンしてしまいました。