Kenneth Hugoさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/07/04
銀座しゃぶ輝 銀座本店 完全個室 黒毛和牛  すき焼き しゃぶしゃぶ専門店
2026/06/28 ランチ

全室個室【光SET】すき焼きorしゃぶしゃぶ 黒毛和牛&国産ポーク(お席90分制)

利用日: 2026/06/28 ランチ
プラン名:

全室個室【光SET】すき焼きorしゃぶしゃぶ 黒毛和牛&国産ポーク(お席90分制)

  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
前回4年以上前に店が出来た頃に行ってからの再訪でした。前回雰囲気とお肉、そしてキビキビとスタッフの対応が良かったので期待して行きましたが完全に裏切られました。部屋に通されてからドリンクオーダーまで取ったのに、水も出されず20分以上も待たされた。でも、90分制にご協力お願いしますと言われ、こんな状態で90分制で追い出されたら食べることもままならないし、さすがにスタッフへクレーム言いました。週末のランチで客数も少なかったのにこんなに行き届かないサービスって何なんだろうか?と非常に困惑。あと、トイレが汚くてサンダルが飛沫で濡れていたり散らかっていたりと、履くと足が濡れるので男性から見てもかなり気持ち悪かったです。お客様を連れて行ったら嫌がられるので接待には絶対使えないですね。
スタッフも丁寧でキビキビした人と全然やる気無くペタンペタン歩く人が居て見た目からもサービスの程度がわかってしまう辺り教育が出来ていないのだと思いました。残念な結果ですが改善に期待したいですね。
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