probab様
この度はパークハイアット京都「The Living Room」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご利用に際し、お一人様ごとのご注文に関する事前のご案内が分かりづらかったこと、ならびにご期待に沿ったお席をご用意できなかったことにより、ご不快の念をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたことを、大変心苦しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内と、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、probab様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
パークハイアット京都
The Living Room