ういろうもち様
この度はメインラウンジ をご利用賜り、厚く御礼申しあげます。
しかしながら、折角のアフタヌーンティーのご利用にもかかわらず、ドリンクのオーダーをすぐにお伺いできずお待たせをし、またラストオーダー時のお声がけにつきましてもお客様にご不快、ご不信な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止めレストラン責任者と共有し、今後ともお客様に快適なラウンジのご利用をお楽しみいただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー