この度は当店をご利用くださりありがとうございました。
そしてコメントを拝見し、ご満足いただけなかったことを知り、大変遺憾に感じております。
ご意見をいただきました事柄につきましては即ペストリーやベーカリーに伝え、改善に努めたいと存じます。
味わいや食感は当然ですが、サービスの観点からもお客様の表情や雰囲気を感じ、すぐにお声かけさせていただくべきでございました。
申し訳ございませんでした。
ケーキについてはお褒めの言葉を頂きまして恐縮です。職人たちもしっかりと取り組んでいるもので、このようなお言葉はとても励みになります。
重ね重ねになりますが、この度はご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
また貴重なお時間の中で、コメントをいただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、さらに良いものを提供するために精進いたします。