c-e-cさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/11/05
利用日: 2025/11/04 ランチ
プラン名:

【Lunch】ターコイズ

  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
以前のキャッスルは、自分たちの結婚式、娘の結婚式などで利用し、なじみのホテルでしたので、ウエスティンキャッスルと外資系になり、その後、興和が買収し、日本資本になったので、新しいエスパシオがどのようなホテルになったかを確かめるために、母親の誕生日のお祝いを兼ねて5人で柳城にでかけました。先ず、地下の駐車場は、中型以上は柱の関係で停めにくい構造です。
エレベーターは宇宙的で、すごいという感じですが、やりすぎかなという感じです。
 4階にレストランとレセプションがあり、エレベーター前のレセプションから名古屋城がドーンと見える構造です。外国の方には受けるでしょうね。
 柳城の個室の一休の写真は個室から名古屋城が見える写真でしたが、案内された個室は西区の雑然とした街並みが見える部屋で、残念でした。
 料理は綺麗で美味しかったです。ただ、車ですので、ノンアルコールのシャルドネと中国茶を頼みましたが、花咲く茶葉を注文しましたが、花の見えないテイーパックで、1回だしたら、ティーパックを取り出して持っていきます。5人で飲めません。次はどうしますかと言われ、台湾の高山の高級ウーロン茶なら、何回でも出せると思い、注文しましたが、それもティーパックで1回出すなり、またテイーパックを取り出して持ってゆきます。高級茶ば本来なら何煎でも出せるはずです。中国料理は口の油分をとるため、何杯も飲むものです。それが、1杯しか飲めなくて、唖然としました。次のお茶はどうしましょうと言われますが、本来、ジャスミンティーのようなお茶は、無料で何杯でも飲めるものという感覚ですから、それも普通のティーパックでは頼む気にもなりません。
折角、料理も雰囲気もいいのに、お茶で台無しなのは、残念です。
店舗からの返信
c-e-c様
この度はエスパシオナゴヤキャッスル「中国料理 柳城NAGOYACASTLE」にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
色々なご指摘、ご感想を頂き感謝申し上げます。
またお料理・雰囲気に関してお褒めの言葉を頂けた事光栄に感じております。
接客・サービスに関してはご満足を頂ける対応が出なかったこと、今後の改善として再度店舗内で話し合い台湾茶の提供方法・台湾茶の説明を明確に改善いたします。
c-e-c様が仰られる通りお茶で台無しにしてしまわないようスタッフ一同真摯に受け止め精進いたします。
c-e-c様の又のご来店をお待ちいたしております。
投稿日:2025/10/29
利用日: 2025/10/28 ランチ
プラン名:

根 NE 全10品

  • 4.04.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
娘の誕生日にランチを初めて伺いました。欠点は駐車場がないことと、4階迄、エレベーターがないことですが、それ以外は、とても素晴らしい内容でした。お皿を載せる木目の美しい切り株、おしゃれなナプキン、豊富な飲み物の種類、お任せの4種のワインのシャンパンがボランジエだったのはびっくり、他の4種も料理に合いすばらしかった。ノンアルコールの種類も多く、ノンアルコールのシャルドネの白も素晴らしかった。ウイスキーも山崎の12年を筆頭に各種あり、日本酒も空の年代物もあり、アルコール好きにはたまらないラインアップです。料理もランチもチーズを除き、完全フルコースで、アミューズから最後のコーヒー迄、繊細で可愛い、しかも美味しいの連続でした。時間が2時間半かかりますので、ランチではなかなか難しいですね。保育園のお迎えにギリギリでした。
もう少し、軽い、時間のかからないランチがあると助かりますし、数多くいけると思います。今度、夜にじつくり味わいたいものです。
店舗からの返信
先日はお嬢様のお誕生日にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、細やかにご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
お料理やペアリング、空間の細部までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、設備面やお時間についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
ぜひ次回は、ゆっくりとディナーでの時間をお楽しみいただけましたら幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
投稿日:2025/10/21
1-1&TheRooftop
2025/10/19 ランチ

【ランチ限定・牛タンシチュー】中華点心 パティシエ特製デザートなど全5品(土日祝限定)

利用日: 2025/10/19 ランチ
プラン名:

【ランチ限定・牛タンシチュー】中華点心 パティシエ特製デザートなど全5品(土日祝限定)

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
料理の味は良かったですが、タンシチューの量が多く、階段で3階に上らないといけないので、大きな荷物があると大変です。年配者よりも若者向けです。大桟橋のアスカが見えたので、気分が上がりました。乗船前に訪れました。
投稿日:2025/03/11
LA BETTOLA da Ochiai NAGOYA
2025/03/11 ランチ

【ランチコース】前菜・メイン・パスタ〜プリフィクスで当日チョイス〜

利用日: 2025/03/11 ランチ
プラン名:

【ランチコース】前菜・メイン・パスタ〜プリフィクスで当日チョイス〜

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
誕生日や結婚記念日のプレートがかわいらしく楽しかった。11時30分の予約で、11時半にならないと入れないのは、残念でした。
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