ご来店ならびに素晴らしいご評価と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当店のロケーションやお料理、スタッフの対応につきまして「最高」「おいしさが増した」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになっております。
当店でのひとときをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、当日の店内の賑やかさにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に心地よく上質な空間でお過ごしいただけるよう、席のご案内や店内の配慮につきまして、より一層細やかな心配りに努めてまいります。
これからも皆様に美味しく快適な時間をご提供できるよう精進してまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE AOYAMA GRAND HOTEL
Rossi

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ フレンチ「ベイ・ビュー」へご来店いただき、誠にありがとうございます。
楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、お連れ様にもご満足いただけたとのお言葉も大変励みとなります。
一方でお料理の提供につきまして、配慮が行き届かなかった点を心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様の様子を大切に、適切なタイミングでのご提供と心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ご愛顧いただけますと幸甚に存じます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。