西村ヒロチョさんのクチコミ一覧
投稿日:2024/12/22
インプレイス3-3/ヒルトン名古屋
2024/12/22 ランチ

【12/23〜12/25】クリスマスランチビュッフェ「フランスを巡る食の旅」

利用日: 2024/12/22 ランチ
プラン名:

【12/23〜12/25】クリスマスランチビュッフェ「フランスを巡る食の旅」

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
料理はとても美味しく、大人から子供まで愛されるメニューがたくさんあって満足でした!
だだ、少し気になったところが2点あります。
1点目はウェイターさんの接客はとても丁寧で素敵だったのですが、制服を統一した方が良かったです。
一部の方がTシャツで食器を片付けていた姿がちょっと残念でした…
2点目は料理の中心に天井から吊り下がっている白色の丸い飾りに大量の埃が付着していました。
あれが料理に降って来たらと考えると衛生面でちょっと…
お掃除の頻度上げるとかした方が良いかもしれません…
店舗からの返信
この度はヒルトン名古屋インプレス3-3をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴した点におきまして、関係部署と共有をし今後の改善に向けて取り組んで参ります。今後も皆さまに、より快適にご利用いただけるように努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申しあげます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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