この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
サービスに関しまして、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
minji1966様のご指摘を真摯に受け止め、基本サービスの見直しと改善に努めてまいります。
この度は、minji1966様のご期待に添える体験をご提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。