カブライフさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/19
大阪府 中之島
ブッフェ・イタリア料理
2026/08/18
ランチ
【平日】約40種類のランチビュッフェ（選べるメイン無し）（平日/12時30分〜14時限定）
利用日：
2026/08/18
ランチ
プラン名：
【平日】約40種類のランチビュッフェ（選べるメイン無し）（平日/12時30分〜14時限定）
- 2.5
- 料理・味2
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味2
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
メインが無くても40種類の中からビュッフェ形式でいただけると記載あったが、実際、野菜やマリネ、パテ、サラダ、パン等全て冷たい前菜だけだった。もう少し揚げ物や、炒め物、クリームソースなど温かい物などあるのかと思っていた。それならメインありのコースにすれば良かった。スタッフの方に聞いたが特におすすめもされず。丁寧な対応だが、食べた皿はすぐ、間髪入れず下げられた。まだ口に入れたばかりなのに、もう下がるのかと思った。トータルでホテルの雰囲気がいいだけにもったいない気がした。
店舗からの返信
カブライフ様
コンラッド大阪レストラン「atmos Italian dining」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてお言葉を下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
まずは、お食事中のお皿を下げるタイミングにつきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がお食事やご歓談をゆっくりとお楽しみいただけるよう配慮すべき所、私どもの気配りが行き届かず、急かされているようなお気持ちにさせてしまいました事を大変申し訳なく思っております。
今回いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、お客様のペースに寄り添ったサービスを心掛けられるよう改善に努めて参ります。
今後もよりご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう精進して参りますので、また機会がございましたらぜひご来店いただけますと幸いに存じます。
カブライフ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
コンラッド大阪レストラン「atmos Italian dining」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてお言葉を下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
まずは、お食事中のお皿を下げるタイミングにつきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がお食事やご歓談をゆっくりとお楽しみいただけるよう配慮すべき所、私どもの気配りが行き届かず、急かされているようなお気持ちにさせてしまいました事を大変申し訳なく思っております。
今回いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、お客様のペースに寄り添ったサービスを心掛けられるよう改善に努めて参ります。
今後もよりご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう精進して参りますので、また機会がございましたらぜひご来店いただけますと幸いに存じます。
カブライフ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
