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クチコミ
さよぴ2015さんのクチコミ
さよぴ2015さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/01/05
ニュー松坂 西宮北口店
兵庫県 西宮(阪神)
鉄板焼
2026/01/04
ランチ
【ステーキ&鮑ランチ】ヘレステーキ100g、活鮑のステーキ、焼き野菜、デザートなど(1日限定10食)
利用日:
2026/01/04
ランチ
プラン名:
【ステーキ&鮑ランチ】ヘレステーキ100g、活鮑のステーキ、焼き野菜、デザートなど(1日限定10食)
3.0
料理・味
3
接客・サービス
2
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
3.0
料理・味
3
接客・サービス
2
雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
鮑とヘレステーキのランチを美味しくいただきました。その時確認すべきでしたが、事後サラダが提供されていなかったことに気づきました。メニューには記載がありましたが内容が変更されていたのでしょうか?テーブル席の予約もカウンターに変更されていました。ドリンクのサービスをしていただき納得はしましたが事前にご連絡いただければ有難いです。スタッフの方も感じよくお料理も美味しかっただけに少し残念な気持ちです
店舗からの返信
この度はニュー松坂西宮北口店をご利用いただき誠にありがとうございました。
その際の誤配席とサラダの失念に関しまして深くお詫び申し上げます。
今後は同様の事が無いよう全スタッフに共有し、お客様の満足度を第一に考えていく所存でございますので、またご機会がございましたら当店をよろしくお願いいたします。