マサカナさんのクチコミ一覧
投稿日：2025/12/04
東京都 広尾
焼肉
利用日：
2025/12/03
ディナー
プラン名：
【席のみ予約】（個室確約 〜当日お好きなものを個室でごゆっくりと〜）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
料理はもちろんめちゃくちゃ美味しいのですが
いつ来ても接っしてくださる全てのスタッフの方々の接客が本当に心地良くていつも幸せな気分になれます。
次に伺うのが本当に楽しみです。
いつも本当にありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
いつ来ても接っしてくださる全てのスタッフの方々の接客が本当に心地良くていつも幸せな気分になれます。
次に伺うのが本当に楽しみです。
いつも本当にありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
店舗からの返信
高評価 コメントありがとうございます。お言葉が、スッタフの励みになっています。受賞牛も入荷します。またのご来店をお待ちしております。
投稿日：2025/07/02
利用日：
2025/07/02
ディナー
プラン名：
【席のみ予約】（個室確約 〜当日お好きなものを個室でごゆっくりと〜）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンデート
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンデート
いつ来ても完璧な接客、完璧な料理を本当にありがとうございます。
予約時間も大幅に早めていただきありがとうございました。
いつ誰を連れて行っても喜ばれるので本当に助かります。
今日も何度か接客していただいた男性が接客してくれましたが相変わらず完璧でした。
新しい店長もわざわざ挨拶してくださってありがとうございました。
イヤな部分が一つもない本当に良いお店です。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
予約時間も大幅に早めていただきありがとうございました。
いつ誰を連れて行っても喜ばれるので本当に助かります。
今日も何度か接客していただいた男性が接客してくれましたが相変わらず完璧でした。
新しい店長もわざわざ挨拶してくださってありがとうございました。
イヤな部分が一つもない本当に良いお店です。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
店舗からの返信
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
温かい口コミを寄せて頂き、従業員一同大きな励みになります！
担当させて頂いた男性スタッフにお伝えさせて頂きます。
お客様に快適に過ごして頂けるように、日々努めてまいりますので
今度とも宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
温かい口コミを寄せて頂き、従業員一同大きな励みになります！
担当させて頂いた男性スタッフにお伝えさせて頂きます。
お客様に快適に過ごして頂けるように、日々努めてまいりますので
今度とも宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日：2025/06/19
利用日：
2025/06/19
ディナー
プラン名：
【愛宕コース】お造り、にぎり八貫、巻物を含む全5品＋選べる1ドリンク
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
姪の友達の誕生日祝いで使わせていただきました。
最高のお祝いができ最高の思い出になったようです。
お世話になりました。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
最高のお祝いができ最高の思い出になったようです。
お世話になりました。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2025/06/15
2025/06/15
ランチ
【7周年記念 国産牛フィレと活鮑のランチコース】〆はガーリックライスの全7品（5/1〜）
利用日：
2025/06/15
ランチ
プラン名：
【7周年記念 国産牛フィレと活鮑のランチコース】〆はガーリックライスの全7品（5/1〜）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンデート
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンデート
ランチだったのでリーズナブルでしたしシェフの方も含め全てのスタッフの方々が丁寧で気持ちの良い接客をしてくれました。
料理もすごく美味しかったです。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
料理もすごく美味しかったです。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
投稿日：2025/06/12
利用日：
2025/06/11
ディナー
プラン名：
【席のみ予約】
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
店はキレイで味も良かったし接客も良かったです。
ただビルにエレベーターが1機しかなくてすごく待つのが残念でした。
あとは部屋が狭かったです。
肉の音より接客も味も良かったのでまた伺います。
ただビルにエレベーターが1機しかなくてすごく待つのが残念でした。
あとは部屋が狭かったです。
肉の音より接客も味も良かったのでまた伺います。
投稿日：2025/06/10
利用日：
2025/06/10
ディナー
プラン名：
【すき焼きコース】（お肉は飛騨牛・完全個室確約）
- 3.0
- 料理・味2
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
- 3.0
- 料理・味2
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
接客してくれた女性の方は親切で良かったです。
すき焼きをいただきましたがまあ普通でした。
お店の雰囲気はすごく良かったですが入り口にいる年配の男性スタッフの接客が中途半端でダメですね。
それなりの金額を取ってるのだから丁寧にするべきかな。
あの男性スタッフだけはファミレス店員よりなってないね。
あとが完璧なだけにもったいないですね。
すき焼きをいただきましたがまあ普通でした。
お店の雰囲気はすごく良かったですが入り口にいる年配の男性スタッフの接客が中途半端でダメですね。
それなりの金額を取ってるのだから丁寧にするべきかな。
あの男性スタッフだけはファミレス店員よりなってないね。
あとが完璧なだけにもったいないですね。
店舗からの返信
本日はご来店を頂きまして有難うございました。早速クチコミを頂戴致しまして有難うございました。
せっかく貴重なお時間をお越し頂きましたのに、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
通常は私がお出迎えお見送りをさせて頂き皆様のご意見などを頂戴しておりますが、本日はお休みをいただいておりました。
誰がかけても通常の接客をさせて頂かなくてはならないのが私共の仕事です。大変に反省を致しておりますと共にご意見をいただきました事をとても感謝しております。
当人ともご意見を共有致しまして、改善を致します。
是非今一度お運び頂けましたら幸いです。
心よりお待ちしております。
摩耶女将
せっかく貴重なお時間をお越し頂きましたのに、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
通常は私がお出迎えお見送りをさせて頂き皆様のご意見などを頂戴しておりますが、本日はお休みをいただいておりました。
誰がかけても通常の接客をさせて頂かなくてはならないのが私共の仕事です。大変に反省を致しておりますと共にご意見をいただきました事をとても感謝しております。
当人ともご意見を共有致しまして、改善を致します。
是非今一度お運び頂けましたら幸いです。
心よりお待ちしております。
摩耶女将
投稿日：2025/06/07
利用日：
2025/06/07
ディナー
プラン名：
【席のみ予約】（個室確約 〜当日お好きなものを個室でごゆっくりと〜）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
いつ来ても最高です。
若い定員さんが多かったですが相変わらずの素晴らしい接客で楽しい時間を過ごすことが出来ました。
もちろん料理も最高でした。
また伺います。
ありがとうございました！
若い定員さんが多かったですが相変わらずの素晴らしい接客で楽しい時間を過ごすことが出来ました。
もちろん料理も最高でした。
また伺います。
ありがとうございました！
店舗からの返信
マサカナ様 若いスタッフを お褒め頂き本当にありがとうございました。卓担当者にも伝えます。 いつも心温まるお言葉に感謝いたします。お言葉と評価が、スッタフのやる気・元気・根気 を促していただけると長年飲食に携わることで確信しております。ご期待に今後も添えるよう精進いたします。ありがとうございました。
投稿日：2025/03/25
利用日：
2025/03/24
ディナー
プラン名：
【席のみ予約】（個室確約 〜当日お好きなものを個室でごゆっくりと〜）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン記念日
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン記念日
先日すごく良かったので誕生日祝いでお世話になりました。
接していただいた全てのスタッフの方々が親切、丁寧で笑顔でもてなしてくれて本当に良い店だなって再確認しました。
同席したみんなが大満足でした。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
接していただいた全てのスタッフの方々が親切、丁寧で笑顔でもてなしてくれて本当に良い店だなって再確認しました。
同席したみんなが大満足でした。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
店舗からの返信
再来店 誠にありがとうございます。 またお祝いで当店をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 このような激励のお言葉頂き スッタフ本当に励みになります。 次回もご満足いただけるように、精進いたします。感謝いたします。
投稿日：2025/03/06
利用日：
2025/03/06
ディナー
プラン名：
【席のみ予約】（個室確約 〜当日お好きなものを個室でごゆっくりと〜）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
お肉も美味しかったけど
接客が最高！
入店から退店までちょうど良い距離感で本当に完璧！
けっこうリーズナブルだし大満足でした！
ありがとうございました！
接客が最高！
入店から退店までちょうど良い距離感で本当に完璧！
けっこうリーズナブルだし大満足でした！
ありがとうございました！
店舗からの返信
高評価 誠にありがとうございます。サービスお褒め頂き本当に嬉しいです。スッタフの励みになります。今後とも精進いたします。感謝いたします。
投稿日：2025/02/02
利用日：
2025/02/01
ディナー
プラン名：
【お席のみのご予約】
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス1
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
料理は美味しかったけど
接客が高級焼肉店とは程遠い
笑顔も全くなく
待たされる時間が長すぎる
接待には使えないかな
接客が高級焼肉店とは程遠い
笑顔も全くなく
待たされる時間が長すぎる
接待には使えないかな
