名無しの・・・さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/04/16
MAISON 8(restaurant)/名古屋ルーセントタワー40F
2026/04/12 ディナー

【アニバーサリープラン】+窓側確約・乾杯酒・メッセージ付ホールケーキ

利用日: 2026/04/12 ディナー
プラン名:

【アニバーサリープラン】+窓側確約・乾杯酒・メッセージ付ホールケーキ

  • 3.53.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
とても夜景がきれいで、お料理もおいしかったです。隣の席が近くて、会話が丸聞こえだったのが少しだけ残念でした。フラッシュ撮影等禁止とのことでした。ですので、お料理を楽しむことに集中しようと思い、スマホ自体を机に出さずにコースをいただきましたが、何度も「途中で撮影はしなくてよいか」と問われることがあり、少し戸惑いました。席間隔を空けるとか、スマホの取り扱いについての詳細な説明や、いろいろ工夫する余地はあるかと思いました。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
夜景やお料理につきましてお楽しみいただけたご様子を、
大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お席の間隔や周囲の音につきましてご期待に添えない点がありましたこと、
また撮影に関するご案内不足により、
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、
より快適にお過ごしいただける空間づくりに尽力するとともに、
スタッフ間での認識を改めて共有し、
ご案内の在り方についても見直してまいります。
貴重なお声を寄せていただき、誠にありがとうございました。
もし再びお越しいただける機会がございましたら、
より心地よいひとときをお届けできますよう努めてまいります。
MAISON8(restaurant)スタッフ一同
投稿日:2026/04/16
Wakana 〜和奏〜
2026/04/12 ランチ

【Menu Wakana】Wakanaの醍醐味を楽しむ全6品(ショートコース・個室確約)

利用日: 2026/04/12 ランチ
プラン名:

【Menu Wakana】Wakanaの醍醐味を楽しむ全6品(ショートコース・個室確約)

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
夫の誕生日お祝いで伺いました。これまでお店の存在を知らなかったことが悔やまれるほどサービスもお料理も最高でした。
器もお料理のおいしさをいっそう引き立てている凝った器ばかりで、目でも楽しむことができました。
サービスの方は全員「どんなことでもできる」マルチスキルをおもちです。お話も面白く、楽しい時間を過ごすことができました。
家族の誕生日やお祝い事がありましたら、また是非利用させていただきたいです。
店舗からの返信
御来店いただき有難うございました。
また大変有難いお褒めの言葉をいただき恐縮する次第です。
スタッフ一同本当に嬉しく、励みになります。
今後もより一層お喜びいただけるよう、力を合わせて精進いたします。
またご来店いただける日を心よりお待ちしております。
ご主人様にも何卒よろしくお伝えくださいませ。
本当に有難うございました!
投稿日:2025/03/20
THE KAWABUN NAGOYA
2025/03/18 ランチ

【LUNCH】Kawabun Lunch 季節を楽しむランチのフルコース+乾杯スパークリング付(平日・期間限定)

利用日: 2025/03/18 ランチ
プラン名:

【LUNCH】Kawabun Lunch 季節を楽しむランチのフルコース+乾杯スパークリング付(平日・期間限定)

  • 1.51.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 1.51.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
電話連絡できる時間が限られているのがとても不便でした。せめて営業時間中くらい連絡できるようにしていただければと思います。
店舗からの返信
名無しの・・・様
この度はランチにお越しいただき、ありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
電話の受付時間外の場合、メールをいただければご対応が可能な場合もございますので、
よろしければご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
The Kawabun Nagoya
投稿日:2024/10/28
pomme d’Adam/丸ノ内ホテル
2024/10/27 ディナー

【カジュアルディナーコース】前菜、メイン、デザート 全3品+乾杯ドリンク

利用日: 2024/10/27 ディナー
プラン名:

【カジュアルディナーコース】前菜、メイン、デザート 全3品+乾杯ドリンク

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
1週間前にお邪魔し、とてもおいしいお料理と素晴らしい接客に感動しました。
再び東京へ行く機会があったため、他店をキャンセルしてお邪魔いたしました。
1週間前と多くのスタッフの方々が違っていたのですが、今回も心地よいひと時を過ごさせていただきました。
おいしいお料理はもちろんですが、接客をとっても一流を感じました。
ただ、今回、メインのお料理を食べ終わる頃に、背後にスタッフのお一人がいらっしゃいました(ガラス越しに写っていたのでわかりました)。食べ終わった瞬間、まだ飲み物を飲んでいる最中でしたが、待ってましたと言わんばかりにお皿を下げられました。こちらの食べるペースが遅かったのでイライラされていたのでしょうか…せめて、グラスを置くまではそっとしておいて欲しかったです。感動の最中の出来事でしたので、その点は大変残念でした。
店舗からの返信
この度は丸ノ内ホテル レストランポム・ダダンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
前回に続き、今回も当店のお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。
「一流」というお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
その一方で、メインのお料理をお召し上がりの際には、こちらの配慮に欠けた対応により、
名無しの・・・様の大切なお時間に水を差す結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
お食事のペースやおくつろぎの時間をより大切に考え、お客様に心からご満足いただける接客を目指し、
スタッフの指導教育やオペレーションの改善に努めてまいります。
今後もお客様に寄り添い、期待を超えるサービスをご提供できるよう邁進してまいりますので、
またお近くにお越しの際には、当店へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
名無しの・・・様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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