risouさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/03/02
京都田ごと光悦舗 新宿京王百貨店
2026/02/08 ランチ

黒毛和牛のしゃぶしゃぶ膳(100g)全6品

利用日: 2026/02/08 ランチ
プラン名:

黒毛和牛のしゃぶしゃぶ膳(100g)全6品

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
予約時に席についてお願いをしていたところ、当日は個室をご用意くださり、落ち着いた空間でゆっくり過ごすことができました。
ちょうど雪の日だったのですが、スタッフの方が天候を気遣ってくださり、その心配りがとても嬉しかったです。
しゃぶしゃぶも上質でとても美味しく、心も体も温まる時間になりました。
お料理はもちろん、丁寧なサービスが印象に残る素敵なお店でした。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「心温まる時間」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
お料理だけ出なく、サービスについても丁寧と感じていただけたことは私にとって何よりの励みになります。
これからもお客様の大切なひとときを彩れるよう、より一層精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げてまいります。
投稿日:2026/01/18
銀座みやちく 竹芝店/メズム東京、オートグラフ コレクション
2026/01/17 ランチ

【特選宮崎牛鉄板焼きランチコース】宮崎牛赤身など+乾杯ドリンク

利用日: 2026/01/17 ランチ
プラン名:

【特選宮崎牛鉄板焼きランチコース】宮崎牛赤身など+乾杯ドリンク

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
席間が広く、落ち着いた雰囲気で、同席者とゆっくり会話を楽しめた点はとても良かったです。
前菜のサラダは素材の味が生かされていて、美味しくいただけました。
アレルギーについて事前にコメント欄に記載したところ、該当食材は除いて提供していただけましたが、代替の用意はなく、同席者と内容に差が出る形になった点は少し残念でした。
スタッフの方の接客も全体的には丁寧でしたが、提供時の説明がやや軽い口調に感じられ、
アレルギー対応という点でもう少し配慮があると、より安心できたと思います。
お肉料理は一口サイズにカットされていましたが、女性や口が小さい方にはやや大きく感じる部分もありました。
食感には部位による差があり、とろけるような部分はとても美味しかった一方で、噛みきりにくさを感じる箇所もありました。
アレルギーをお持ちの方は、事前に代替対応の有無を確認されると安心かと思います。
店舗からの返信
この度は、メズム東京ホテル銀座みやちく竹芝店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら私共の提供時の説明、メインのお肉の大きさ、アレルギーの方の代替え品の配慮が足らず不快な思いを
おかけしました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め今後の改善にスタッフ一同、努めて参ります。
貴重なお時間を頂き投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
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