Mac Keyさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/07/28
東京都 新橋
鉄板焼
利用日：
2026/07/27
ディナー
プラン名：
【カジュアルコース】A5黒毛和牛大吟醸カットステーキ、海鮮
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
比較的、静かにお食事が出来ました。
お料理も、美味しく頂きました。
接客が、大変心地良かったです。
また、伺いたいと感じました。
良いお店でした。
お料理も、美味しく頂きました。
接客が、大変心地良かったです。
また、伺いたいと感じました。
良いお店でした。
投稿日：2026/06/25
利用日：
2026/06/24
ディナー
プラン名：
【上ステーキ会席 藤】全7品＋2時間飲み放題（L.O90分）
- 2.5
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 2.5
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
場所も雰囲気も良かったですが、スタッフさんの接客が残念でした。それなりのコースでしたが、お料理の説明は一切無し、ただ置いていくだけでした。
お料理の味もイマイチな感じで、コスパの悪さを感じました。
お料理の味もイマイチな感じで、コスパの悪さを感じました。
店舗からの返信
この度は、当店にお越し頂き誠に有難うございました。
ご感想ご評価と頂き有難うございました。
ご感想内容拝見いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご意見をもとに対策し検討してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
肉会席ゆかわ
ご感想ご評価と頂き有難うございました。
ご感想内容拝見いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご意見をもとに対策し検討してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
肉会席ゆかわ
投稿日：2026/06/18
利用日：
2026/06/17
ディナー
プラン名：
【アップグレードコース】飲み放題付き！自慢の本格的なイタリアンを味わい尽くすプラン8,500円＜全10品＞
- 1.5
- 料理・味2
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 1.5
- 料理・味2
- 接客・サービス1
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
全体に接客レベルが低すぎかなと感じました。
お料理も残念でした。
期待した分、かなりマイナス感を覚えました。
お料理も残念でした。
期待した分、かなりマイナス感を覚えました。
投稿日：2026/06/08
利用日：
2026/06/07
ディナー
プラン名：
選べるプリフィックスコース 6,500円
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
お料理も工夫があり、何れを取っても美味しかったです。日本酒もワインも、好みのものが有り、こちらも美味しく頂きました。
良いお店だと思います。
良いお店だと思います。
店舗からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
日本酒、ワイン、お楽しみいただけて嬉しいです。
クチコミも大変励みになります。ありがとうございました。
日本酒、ワイン、お楽しみいただけて嬉しいです。
クチコミも大変励みになります。ありがとうございました。
投稿日：2026/05/26
利用日：
2026/05/25
ディナー
プラン名：
【彩コース】宴会に最適なコース全8品＋2時間飲み放題
- 2.0
- 料理・味1
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味1
- 接客・サービス4
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
雰囲気は悪くは無いですが、半個室と言いながら、隣の席に近く話しが丸聞こえだし、席と席の間隔が狭すぎますね！ お料理の味も残念でした。
投稿日：2026/01/16
利用日：
2026/01/15
ディナー
プラン名：
【輝コース】〜大切な二人の時間を彩る特別コース〜＋乾杯スパークリング＋ドリンク1杯＋デザートプレート
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
お店のロケーションも素晴らしく，夜のに新宿の夜景が楽しめました。お料理も美味しく頂きました。
接客も良かったと思います。ただ、最後のお支払いの時の対応が不快でした。混んでいたのも合って、かなりまたされました。それに対して何のフォローもありませんでした。大変お待たせしました、の一言で良いのですが。
接客も良かったと思います。ただ、最後のお支払いの時の対応が不快でした。混んでいたのも合って、かなりまたされました。それに対して何のフォローもありませんでした。大変お待たせしました、の一言で良いのですが。
投稿日：2025/09/10
2025/09/09
ディナー
【秀麗〜SYUREI〜】季節の素材を楽しむディナーコース＋フリーフロー90min付き
利用日：
2025/09/09
ディナー
プラン名：
【秀麗〜SYUREI〜】季節の素材を楽しむディナーコース＋フリーフロー90min付き
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
時々、利用させて頂いていますが、接客の質が高いと感じています。 気持ち良く食事が出来、楽しい時間でした。
店舗からの返信
この度は新宿プリンスホテル 和風ダイニング＆風雅のご利用を頂き誠にありがとうございました。また、いつもご来店いただき重ねて御礼申しあげます。
接客や気持ち良くお食事もお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
またのご利用をお待ち申しあげております。
接客や気持ち良くお食事もお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
またのご利用をお待ち申しあげております。
投稿日：2025/08/22
利用日：
2025/08/21
ディナー
プラン名：
【黒毛和牛サーロインを愉しむ豪華イタリアンディナー】＋乾杯スパークリング付き
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
接客がスマートでした。店内の、雰囲気も素敵でした。
気持ち良く食事を楽しめました。
気持ち良く食事を楽しめました。
店舗からの返信
Mac Key様
接客や店内の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
接客や店内の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日：2025/07/30
2025/07/29
ディナー
【A5和牛すき焼きセット】A5和牛と季節の野菜、トリュフ卵かけご飯を堪能するプラン（和牛150g）
利用日：
2025/07/29
ディナー
プラン名：
【A5和牛すき焼きセット】A5和牛と季節の野菜、トリュフ卵かけご飯を堪能するプラン（和牛150g）
- 1.5
- 料理・味2
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 1.5
- 料理・味2
- 接客・サービス1
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
期待して伺いましたが、大変残念でした。
まず、予約の際にお願いしてた席と違う所に案内されました。オーダーしてからの時間が長い。
すき焼きのコースでしたが、具材が貧弱、割下の提供の仕方も、酷過ぎでした。2度と行きません。
まず、予約の際にお願いしてた席と違う所に案内されました。オーダーしてからの時間が長い。
すき焼きのコースでしたが、具材が貧弱、割下の提供の仕方も、酷過ぎでした。2度と行きません。
