ひらた*さんのクチコミ一覧
投稿日:2024/12/20
THE GATEHOUSE/名古屋JRゲートタワーホテル15階
2024/12/19 ランチ

【FISH or MEAT】デリプレート、メイン&ドリンクバー全3品

利用日: 2024/12/19 ランチ
プラン名:

【FISH or MEAT】デリプレート、メイン&ドリンクバー全3品

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
オープン時から何度も利用していますが、変わってしまいました。11:30からの利用で、13時に女性の店員から次の予約の方がいるのでお席は13:20まででと言われ、13時10分に別の女性の店員から次のお客様がお待ちのためすぐに会計とむすっとした表情と態度でいわれて、サービスが落ちたなぁと思いました
コロナ前は前菜ビュッフェ、コロナ後はプレートで前菜はおかわりできる、今は前菜もメインも貧相になりおかわりなし、値段は高くなってしまった。店員の態度も悪い。
便利なので条件があえば利用するかもしれないが今の状態ではおすすめは絶対できない
店舗からの返信
ひらた様
この度は当レストランにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご来店いただいたのにも関わらずお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
直ちにサービススタッフに共有し、改善して参ります。また、今回ご利用いただきましたランチは
前菜プレート、スープ、パンやメイン料理など、季節の食材をご用意し、提供させていただいております。
今後全てのお客様にご満足いただけるよう、値段やボリュームなどを当レストランシェフに相談させていただきます。
誠に勝手ではございますが、ひらた様に再度ご来店いただけますと幸いに存じます。
投稿日:2024/11/27
鮨 赤酢 かぶと
2024/11/27 ランチ

【昼:11月限定】季節のおまかせ握りコース8,800円→6,600円(税込)好評につきお昼価格据置き決定

利用日: 2024/11/27 ランチ
プラン名:

【昼:11月限定】季節のおまかせ握りコース8,800円→6,600円(税込)好評につきお昼価格据置き決定

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
見た目も楽しく味も雰囲気もコスパもよく、静かな雰囲気でとても美味しかったです。
記念日とかデート、お友達の誕生日などにいいと思います。
半個室になっていたので子供がいても周りが気になりませんでした。またお寿司を食べに行く時は伺います。
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