この度は、フォーシーズンズホテル大阪「ジャルダン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お料理の内容やご案内においてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
メインディッシュについて、いただきましたご意見はシェフとも共有し、今後のメニュー考案や改善に活かしてまいります。
また追加デザートのご案内につきましても、有料である旨の説明が不足し、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。
今後は、安心してお食事をお楽しみいただけるよう、サービス、お料理ともに一層の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、パールとジローのママ様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。