ご来店いただき誠にありがとうございます。
とびっこの軍艦をお気に召していただけたと伺い、大変うれしく思います。
店内の静けさや接客へのお言葉も励みになります。
今後も素材や居心地にこだわってまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

【le sputnik】先日のご来店の際のお詫びとご報告
ラホ　ラウレル様
le sputnikでございます。
先日は弊店へのご来店、誠にありがとうございました。
その際、せっかくのご来店にもかかわらず、入店時にお待たせしてしまいご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当日、ラホ　ラウレル様をお待たせしてしまった原因について、調査を行いましたのでご報告させていただきます。
弊店が利用している予約管理システム（一休およびTableCheck）の「システム会社側による初期連携設定の不備」が原因で、ご予約データが弊店のシステムへ正しく取り込まれない事象が発生しておりました。
現在はシステム会社への確認および設定の修正は完了しており、今後同様の事象が発生しない体制を整えておりますが、多大なるご迷惑とご不快の念をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
不注意によりグラスを倒してしまい、不快な思いをさせてしまったこと、今一度改めて深く謝罪致します。
大変申し訳ございませんでした。
ラホ　ラウレル様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、運営してまいります。