元てんちょうさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/01/22
五條家
五條家 カジュアル
2026/01/21 ディナー

【席のみのご予約】(リクエスト予約)

利用日: 2026/01/21 ディナー
プラン名:

【席のみのご予約】(リクエスト予約)

  • 1.51.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 1.51.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
いつも母親を連れて3人で行ってますが今回の対応が本当に酷く最後に嫌な気持ちになり投稿しました。
創作串カツおまかせストップコース25本と最初にぶつ切りキャベツスティックサラダ付き各1つと和風クリームチーズ、きゅうりと山芋の梅肉あえ、大根おかかポン酢と最後に出してもらう鮭茶漬け3つを注文しましたが串が終わっても茶漬けは出てこずしばらくすると店員さんから「お茶漬けキャンセルですか?」と意味不明の言葉がありましたが「いえ」と返事してまたしばらくして箸やコップなどが片付けられて、もう終わりですけど何かみたいな顔されたので「お茶漬けまだですか?」と聞くと「1つですか?」と言われこちらも「は?」となり「最初に3つと言いましたけど」となり「んじゃすぐ作りますと言われたので「もう、イイです帰ります」となりました。
料理は凄く美味しくいただいたのに最後の最後で凄く気分を害しこれまでの美味しかったねが最悪の気分になりました。
本当に残念でした。
もう、二度と行きません。
それと最後に、あまり常連さんを大事にしすぎて他のお客さんを放ったらかしにするのは良くないともおいました。
店舗からの返信

ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
サービスに関しては今後、スタッフ一同で見直しを行い
改善に努めます。
もし、お客様に、次回ご来店いただける際には、もっと快適にお過ごしいただけるように
努めます。
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