この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご案内後にお待たせしてしまったうえ、スタッフの対応や配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に快適にお過ごしいただくべきところ、ご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。