カクヒョリさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/06/22
DAZZLE
2026/06/21 ランチ

ランチ【PRANZO・A 】選べる温菜&パスタ&ドルチェ 全5皿

利用日: 2026/06/21 ランチ
プラン名:

ランチ【PRANZO・A 】選べる温菜&パスタ&ドルチェ 全5皿

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
期待して伺いましたが、正直かなり残念でした。
料理は味・クオリティともに価格に見合っているとは感じられず、提供状態もあまり良くありませんでした。
また、接客についても終始無愛想な印象で、気持ちよく食事を楽しめる雰囲気ではありませんでした。
店内の雰囲気自体は写真映えするほどよかったのですが…
味、接客の点は改善されることを期待しています。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご期待を持ってお越しいただいたにもかかわらず、お料理の品質や提供状態、また接客においてご満足いただける時間をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、料理の内容や提供方法、サービスのあり方について改めて見直し、改善に努めてまいります。
そのような中でも、店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
今後はよりご満足いただけるお店づくりを目指してまいります。
この度は大切なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026/03/11
鮨ひとつ
2026/03/07 ランチ

おまかせ握り

利用日: 2026/03/07 ランチ
プラン名:

おまかせ握り

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
最高でした。
元々、生物が苦手なんですが旦那さんの誕生日お祝いで伺いました。
付き合いとして無理して食べようと思いましたが、
この日をもって生物食べれるようになりました!
やっぱり良い具材だと初心者でも子供でも美味しく食べれるなと思うくらい全てが新鮮で美味しかったです。
旦那さんとすぐ次回は違うコースで来ようねと約束しました。
したら、隣のお客さんたちもリピーター様で私たちと同じ気分で再訪問したそうです。
また次回を楽しみにしてます!
投稿日:2025/10/14
フランス料理 ル・トリアノン/グランドプリンスホテル高輪
2025/10/11 ディナー

【ベルフォレ】スープ、魚と肉のWメイン、デザートなど全6品+グラスロゼスパークリング

利用日: 2025/10/11 ディナー
プラン名:

【ベルフォレ】スープ、魚と肉のWメイン、デザートなど全6品+グラスロゼスパークリング

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
特別なディナーで伺いました。
クラシックで落ち着いた雰囲気の中で、まるでヨーロッパの邸宅にいるような優雅な時間を過ごせました。
お料理はどれも美しく繊細で、香りや味わいのバランスが素晴らしかったです。
特に印象的だったのは、スタッフの皆様の温かいおもてなし。
英語が話せない家族を連れて行ったのですが、スタッフの方が丁寧に英語で対応してくださり、とても安心して楽しめました。
家族も大変満足していて、素敵な思い出になりました。
季節を変えて、またぜひ訪れたいレストランです。
店舗からの返信
カクヒョリさま
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また満点という評価を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温まるお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お店の雰囲気やお料理、おもてなしについてお褒めいただき、大変光栄でございます。
ご家族の皆さまにも安心してお過ごしいただけたとのことで、私たちもほっとしております。
今月よりクリスマスシーズン限定の特別コースの予約も始まりましたので、ご都合がよろしければぜひまたご来館いただければ幸いです。
カクヒョリさまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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