tome3jrikyuさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/04/15
利用日: 2026/04/14 ディナー
プラン名:

席のみ予約

  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン記念日
  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン記念日
ディナーで利用しました。
定番のアラカルトメニューであっても季節感をさりげなく取り込むなど、何度お邪魔しても価格以上のお料理が供され大変満足しております。
それに対してホール担当の接客スキルが一歩及ばないことを毎度もどかしく思っております。開業から日が浅いホテルですので、これから徐々に熟練していくものと期待しております。
店舗からの返信
このたびはジャヌ メルカートにご来店いただき、誠にありがとうございます。
何度もお越しいただいている中で、アラカルトメニューにつきましても季節感や内容にご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
一方で、接客につきましてご期待に十分お応えできていない点、真摯に受け止めております。
いただいたお声を励みとし、スタッフ一人ひとりのサービス品質の向上により一層努めてまいります。
今後の成長を温かく見守っていただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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